Vacante de Clinical Navigator

Empresa: Access Salud, C.A.

Localidad:  Santo Domingo, Distrito Nacional

Access Salud, C.A. busca egresados UNPHU de Medicina, Farmacia, Bioanálisis, Nutrición o áreas afines para ocupar la vacante de Clinical Navigator.

Funciones:

-Llamar a pacientes para informar resultados, indicaciones del médico tratante y educación en salud.

-Revisar casos médicos e historias médicas de pacientes con exámenes pendientes y recordarles de dichas órdenes.

-Llamar a pacientes para comunicarles sus resultados e indicaciones médicas, educar en salud y resolver posibles dudas.

-Hacer seguimiento de pacientes con resultados alterados y condiciones crónicas.

-Informar al médico tratante de alguna condición o síntoma que el paciente exprese durante la llamada, y hacerle seguimiento.

-Confirmar/verificar información relacionada al paciente, clínicas y servicios.

-Obtener la información necesaria de la historia médica, tales como síntomas, condiciones médicas, diagnósticos, etc.; y presentarlos al seguro del paciente para obtener la autorización del medicamento o el estudio de imagen correspondiente.

-Transferir oportunamente llamadas al personal necesario.

Competencias/Experiencia:

-Profesional universitario en Medicina, Farmacia, Bioanálisis o Nutrición

-Residenciado en Santo Domingo (indispensable).

-Facilidad para el manejo de plataformas.

-Nivel de inglés conversacional avanzado

-Capacidad para conversar en inglés de manera fluida.

-Agilidad en el uso de plataformas tecnológicas

-Excelentes habilidades para la comunicación, empatía y servicio a personas de distintas edades y estratos socioeconómicos.

Horario:

Jornada laboral diurna, a tiempo completo de lunes a sábado (se trabaja un sábado cada 15 días). Horarios a convenir: 8:00 a.m. – 5:00 pm; 9:00 a.m.- 6:00 p.m.; 10:00 a.m. – 7:00 p.m. (este último solo durante horario de invierno de  noviembre a marzo)

Modalidad:

Presencial

Para aplicar a la vacante envíanos tu CV a:  [email protected] poniendo en el

asunto el nombre de la vacante: Access Salud, Clinical Navigator.