Localidad: Santo Domingo, D.N.
Unidad de Oftalmología y Catarata busca egresados UNPHU de Ingeniería Industrial y programas afines para ocupar la vacante de Analista de Calidad Junior.
Objetivos del Puesto:
-Analizar la carga de trabajo en los procesos de la UOC, basados en el tiempo y volumen de los servicios ofrecidos, con la finalidad de identificar oportunidades de mejora.
-Analizar los procesos de la UOC y presentar propuestas de mejora, con el fin de asegurar la efectividad y productividad de los resultados alcanzados por los mismos.
-Diseñar, implementar y dar seguimiento a los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) en los procesos que lleva la UOC, con la finalidad de determinar el grado de cumplimiento de los objetivos establecidos para cada uno.
-Analizar y documentar los procesos, procedimientos, políticas, protocolos, instructivos, flujogramas y manuales de la UOC, a fin de garantizar la correcta estandarización de los mismos según el SGC.
-Analizar y validar las herramientas utilizadas por las áreas para la ejecución de los procesos, para contribuir con la simplificación de tareas y el cumplimiento de las políticas del sistema de gestión de calidad.
-Realizar otras tareas afines y complementarias conforme a la naturaleza del puesto.
Competencias/Experiencia:
-Mínimo dos (2) años de experiencia en análisis y documentación de procesos, preferible.
-Manejo de herramientas de diagramación de procesos BPMN (Visio, BizAgi, etc.)
-Microsoft Office a nivel intermedio.
-Diplomados y/o cursos relacionados a análisis y mejora de procesos
-Conocimientos en LEAN SERVICIO y Control Estadístico de Procesos, deseable
Para aplicar a la vacante envíanos tu CV a: [email protected]
ASUNTO: Unidad de Oftalmología y Catarata, Analista de Calidad Junior.
DISCLAIMER: Sólo recibimos postulaciones de estudiantes y/o egresados UNPHU.